ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

     ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ - ΚΥΠΡΟΥ-ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ

  • Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι αυτό που επιθυμούσατε ή δεν επιλέξατε το σωστό νούμερο, έχετε τη δυνατότητα να το επιστρέψετε εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να το αντικαταστήσουμε με άλλο προϊόν που θα επιλέξετε, ή με το νούμερο που σας ταιριάζει.Σε αυτή την περίπτωση η νέα αποστολή-αντικατάσταση προϊόντος πραγματοποιείται με την εταιρία courier που το παραλάβατε, δηλαδή με τη Γενική Ταχυδρομική Courier και επιβαρύνεστε με το κόστος των 3 ευρώ. Η εταιρία μας προσφέρει δωρεάν μόνο την πρώτη αποστολή του προϊόντος.

  • Σε περίπτωση που το άλλο νούμερο ή το άλλο προϊόν που επιθυμείτε δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο, πιστώνεται η αξία του προϊόντος για να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη αγορά σας εντός 15 ημερών.

  • Για να γίνει δεκτή η επιστροφή-αντικατάσταση ενός προϊόντος, θα πρέπει αυτό να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα το προϊόν δεν πρέπει να μην έχει φορεθεί(πέρα από τη δοκιμή), λερωθεί, σιδερωθεί ή πλυθεί. Οι ετικέτες του προϊόντος καθώς και οποιοδήποτε καρτελάκι θα πρέπει να υπάρχουν όπως ακριβώς ήταν κατά την παραλαβή του προϊόντος. Τα είδη υπόδησης θα πρεπει να δοκιμάζονται σε καθαρή επιφάνεια ώστε να μην λερωθεί ή φθαρεί η σόλα τους.

  • ΔΕΝ γίνονται αλλαγές σε μαγιό ή καλσόν για λόγους υγιεινής.

  • ΔΕΝ γίνεται επιστροφή χρημάτων.

  • Σε περίπτωση που δεν τηρούνται οι παραπάνω όροι, δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές και τα έξοδα της εκ νέου αποστολής τους στον πελάτη, θα επιβαρύνουν τον ίδιο τον πελάτη.

  • Αλλαγές λόγω ελαττωματικού προϊόντος, επιβαρύνουν την εταιρία μας.

  • Για την επιστροφή των προϊόντων, επικοινωνείτε πρώτα στο τηλέφωνο 2314005246 ή στο mail glossyboutique11@.gmail.com   ενημερώνοντάς μας για το λόγο της επιστροφής και για το νέο προϊόν που επιθυμείτε.

  • Μόλις παραλάβουμε το δέμα σας και αφόυ γίνει ο απαραίτητος έλεγχος, σας αποστέλλουμε τη νέα παραγγελία σας.

  • Σε περίπτωση που το ποσό του νέου προϊόντος ξεπερνάει το ποσό της αρχικής σας παραγγελίας, πληρώνετε τη διαφορά είτε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό πριν αποστείλλουμε την παραγγελία σας, είτε με αντικαταβολή. Εάν επιλέξετε την αντικαταβολή, θα υπάρχει επιπλέον χρέωση 3 (τριών) ευρώ, όπως αναφέρουμε και στους όρους των αποστολών εντός Ελλάδος.